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Capacitacion estrategica o plan estratégico de capacitación (planeación)

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Capacitacion estrategica  La planificación estratégica es una forma organizada, sistemática y coordinada de planificar la consecución de objetivos concretos. Utilizar la estrategia para trazar un camino para su carrera personal, su equipo o su organización puede crear dirección y claridad, lo que en última instancia conduce al éxito.

Cuando se aplica correctamente, la planificación estratégica puede determinar el estado actual de una empresa, hacia dónde planea ir en el futuro y las formas de medir el éxito.

Dentro de la planificación  estratégica de la organización, también existe la capacitacion estrategica, pero nos preguntamos ¿En qué consiste un plan de capacitacion estrategica? y ¿Cómo podemos ejecutarlo?

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Qué es y en qué consiste

No se puede hablar de un sólo modelo de capacitacion estrategica que sea aplicable y exitoso para todas las empresas, ya que es necesario elaborar un modelo en particular a cada empresa, ya que éste depende de varios factores, como son:

Si la empresa sabe a dónde quiere llegar, cuenta con un plan global, los directivos cuentan con autoridad e ingerencia en la empresa, la organización reconoce los logros de la capacitación y la impulsa, el tamaño, estructura, presupuesto y recursos que tiene la organización y lo que está dispuesto a invertir en cada unidad, etc.

Sin embargo, se plantea, a continuación, un modelo base del plan estratégico de capacitación que puede servir de guía para desarrollar un esquema diseñado particularmente a las necesidades y posibilidades de la organización.

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Procedimiento

1. Análisis del plan estratégico global

  • Definición de la compañía que se quiere ser
  • Determinación de situación actual
  • Debilidades y oportunidades
  • Peligros y potencialidades
  • Recursos

2. Definir si la capacitación va a ser una estrategia importante o incluso indispensable en la planeación estratégica global

  • ¿Por qué?
  • ¿Cuáles serán los apoyos?
  • ¿Cómo la incorporan?
  • ¿Quién o quiénes serán los responsables?

3. Analizar a los clientes de la capacitación

  • ¿Quiénes son?
  • ¿Cómo deben ser clasificados?
  • ¿Por qué serán usuarios de la capacitación?
  • ¿Mejorarán su desempeño?
  • ¿Cómo?
  • ¿A qué áreas o segmentos de la empresa se da atención?
  • ¿Es correcto o debe cambiarse esta situación

4. Analizar a la empresa

  • Sus tendencias
  • Estándares de calidad-productividad y estadísticas
  • Competencia
  • Requerimiento para el desarrollo de potencial humano

5. ¿A dónde quiere llegar la capacitación?

  • ¿Cuáles son las oportunidades y peligros para la capacitación? ¿Cuáles sus potencialidades?
  • Evaluación y selección de alternativas estratégicas para lograr las metas.
  • Desarrollo de objetivos a largo plazo.

6. ¿Puede llegar hasta ahí?

  • Requerimientos de personal para implantar un proceso capacitador.
  • Requerimientos de instalaciones, recursos financieros, etc.
  • Relación entre metas y estrategias con base en el interés de la alta dirección en la capacitación y por lo tanto del apoyo y visualización de la misma, así como del análisis situacional de la empresa y de la capacitación.

7. ¿Qué decisiones deben tomarse para lograr lo esperado?

  • Preparar planes detallados para implantar estrategias a través de los mecanismos adecuados: sistema integral de capacitación.
  • Desarrollar planes de contingencia; traducir los planes en presupuestos.
  • Decisiones y acciones a corto y mediano plazo en cuanto a organización, personal, etc.

8. Establecer objetivos estratégicos de capacitación

  • De los objetivos estratégicos de la empresa se desprenden los objetivos estratégicos de capacitación.

9. Elaborar las estrategias de la planeación estratégica de capacitación

  • Definir como se lograrán los objetivos estratégicos de capacitación.
  • Identificar y conocer a los clientes de capacitación: áreas claves, puestos, prioridad de atención.
  • Estos aspectos deberán unirse y organizarse a través de uno o varios planes orientadores.   También aquí se debe establecer cómo y cuándo se revisará y evaluará la planeación estratégica de capacitación-

10. Revisión periódica

  • Puede realizarse semestral o anualmente.
  • Se puede llevar a cabo en un tiempo menor cuando sea por primera vez, siempre que se haya decidido el tiempo para disponer de información y resultados a evaluar.

11. Evaluación permanente de la planeación estratégica de capacitación y de la planeación operativa de la capacitación.

  • Auditar resultados y avances conforme a lo planeado.

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Conclusiones

Sin un plan de capacitacion estrategica o un plan de acción no tenemos un mecanismo que establezca como lograr objetivos de formación para la organización.   Por lo tanto, la estrategia requerirá visión, enfoque, dirección y un documento de planificación de la acción.

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