Constituida y registrada la comisión mixta, se procede a la estructuración del plan y programas de capacitación con base en los resultados obtenidos del diagnóstico de necesidades.

Constituyen en si el conjunto de acciones sistematizadas para orientar el proceso capacitador en un centro laboral o conjunto de ellos.

El plan permite tener una visión general acerca de lo que se desea realizar, por lo que considera:

Datos generales de laorganización. Nombre, dirección, registro ante el IMSS y RFC, etc.
Puestos de trabajo que involucra.
Número de trabajadores que seráncapacitados.
Perlado de tiempo en que serádesarrollado.
Prioridades de atención
Eventos a realizar.

Los programas como parte sustancial del plan son la descripción detallada de un conjunto de actividades de instrucción - aprendizaje tendientes a satisfacer las necesidades de capacitación de los trabajadores y que pueden estar constituidos por temas, subtemas y/o módulos.

Elementos de un programa

Relación de eventos a impartir por puesto de trabajo.
Objetivos terminales e intermedios que especifiquen el cambio de conductas a modificar en los trabajadores
Contenido temático del evento.
Técnicas grupales e institucionales que facilitarán el proceso instrucción - aprendizaje.
Los recursos didácticos que apoyarán y facilitarán la asimilación de conocimientos a los participantes.
Recursos financieros y materiales requeridos para efectuar las acciones.
Duración total en horas de cada uno de los eventos que se programen.
El instructor y/o institución capacitadora responsable de los eventos previstos.

Modalidades para impartir capacitación

Elaborados el plan y programas de capacitación, el siguiente paso es llevarlos a la práctica; es decir, operar las acciones de capacitación. Para ello se deben prever algunos aspectos antes, durante y después de la realización de los eventos.

1. Seleccionar la modalidad de capacitación más adecuada:

CURSO

Evento de capacitación formal.
Desarrolla la adquisición deconocimientos, habilidades y actitudes.
Puede combinar la teoría y lapráctica.
Su duración depende del tiempodisponible y contenidos, en promedio 20 horas.
Se emplea cuando se deseainvolucrar al trabajador en actividades más teóricas.

TALLER

Evento de capacitación que desarrolla temas vinculados a la práctica.
Es de corta duración (menor de 12 horas)

SEMINARIO

Tiene como objetivo la investigación o estudio de temas.
Los participantes fungen como investigadores.
Se conforman por grupos dediscusión y análisis de temas.
Su duración es corta (2 a 4 horas diarias aproximadamente).