Evaluación de capacitación ejemplo (cuestionario o formato)

Publicado en Funciones de RRHH

Evaluación de capacitación ejemplo Los empleadores pueden hacer una encuesta de preguntas de evaluación posterior a la formación una vez terminada ésta. Puedes aprovechar esta oportunidad para destacar las partes de la formación que consideras eficaces e identificar las que crees que podrían mejorarse.

Completar un cuestionario de evaluacion de capacitacion puede informar a los empleadores sobre cómo pueden hacer que sus sesiones de formación sean lo más útiles posible para usted.

En este artículo, definimos la evaluación de capacitación ejemplo (cuestionario o formato).

¿Qué son las preguntas que se deben formular después de una capacitacion?

Las respuestas a las preguntas del cuestionario de evaluacion de capacitacion indican al empleador la eficacia de las sesiones de formación para sus empleados. Estas preguntas suelen aparecer en forma de cuestionario que los empleadores pueden rellenar a mano o electrónicamente.

Una pregunta de evaluación de capacitacion puede hacer referenia a partes específicas del proceso de capacitación o preguntas generales que piden su opinión sobre qué aspectos de la formación disfrutan o consideran útiles. También puede utilizar las preguntas de evaluación posterior a la formación para ofrecer elogios o agradecimientos a los empleados que la imparten.

Preguntas que aparecen en este tipo de cuestionario o formato

Aquí hay 100 posibles preguntas de evaluación posterior a la formación organizadas por categoría:

Evaluación de capacitación ejemplo #1 Contenido

Estas preguntas piden su opinión sobre el contenido de los materiales utilizados durante la formación. Esto puede incluir el texto de las presentaciones, los folletos escritos u otros documentos impresos:

¿Qué le pareció el contenido utilizado en la formación?
¿Había suficientes ayudas visuales en cada presentación de la formación?
¿El lenguaje utilizado en los materiales escritos era fácil de entender?
¿Qué contenidos le resultaron más atractivos durante la formación?
¿El contenido de los materiales le proporcionó información en profundidad?
¿Qué materiales escritos le resultaron especialmente eficaces?
¿Se presentó el material de forma interesante?
¿Fue necesario releer el contenido de los materiales escritos de formación para entenderlo?
¿Cómo describiría la calidad de los materiales de formación escritos?
¿Qué secciones del contenido escrito cree que podrían mejorar?

Evaluación de capacitación ejemplo #2 Presentación

Estas preguntas se refieren a la forma en que los empresarios presentan los materiales de formación a lo largo del proceso de formación. Puede referirse a las presentaciones orales o en PowerPoint, a los módulos de formación en línea o a las actividades utilizadas durante la formación:

¿Las ayudas visuales utilizaron imágenes claras y relacionadas con la formación?
¿Hubo suficientes elementos visuales, de audio o de vídeo en el proceso de formación?
¿Qué ponente cree que le enseñó más?
¿Las actividades utilizadas en la formación fueron suficientemente interactivas?
¿Cree que los instructores presentaron los materiales de formación con eficacia?
¿Cuál fue el tono general de la sesión de formación?
¿Funcionaron eficazmente los módulos en línea?
¿La información presentada en los módulos en línea era fácil de entender en ese medio?
¿Qué aspecto de la formación cree que tuvo la mejor presentación?
¿Qué aspectos de la presentación de la formación cree que podrían mejorarse?

Evaluación de capacitación ejemplo #3 Estructura

Estas preguntas tratan de calibrar la eficacia de la forma en que los empresarios estructuran un programa de formación. La estructura puede incluir el orden de las actividades, el momento del día en que se imparte la formación y su duración:

¿Fue clara la estructura del proceso de formación?
¿Cree que la formación fue demasiado larga o demasiado corta?
¿Cómo cree que podría haber utilizado el tiempo de forma más eficiente durante la formación?
¿Fue eficaz el número de personas en su grupo de formación?
¿Cree que la secuencia de las actividades de formación era lógica?
¿Cree que la secuencia de las actividades de formación fue eficiente?
¿Con qué claridad presentó la estructura el contenido de la formación?
¿Fue fácil mantener la atención durante cada parte de la formación?
¿Algún aspecto de la estructura de la formación fue difícil o confuso?
¿Qué aspectos de la estructura de la formación cree que podrían mejorarse?

Evaluación de capacitación ejemplo #4 Instructores

Estas preguntas evalúan la eficacia de los instructores que ofrecen un curso de formación. Pueden abordar la forma en que los instructores presentan la información, los métodos que utilizan para presentarla y la forma en que se dirigen a los alumnos:

¿Qué instructor le pareció más útil?
¿Los instructores mostraron un conocimiento profundo del contenido de la formación?
¿Hablaron los instructores con claridad?
¿Qué grado de entusiasmo mostraron los instructores en el proceso de formación?
¿Cómo de organizados estaban los instructores durante cada actividad de formación?
¿Se organizaron los instructores durante el proceso de formación?
¿Qué tipo de materiales utilizaron los instructores que le resultaron más útiles?
¿Con qué claridad se comunicaron las instrucciones para cada actividad de formación?
¿Hubo alguna actividad de formación en la que pensó que podría necesitar más apoyo o instrucción?
¿De qué instructores cree que podría haber aprendido más?

Evaluación de capacitación ejemplo #5 Entorno

Estas preguntas se refieren al entorno en el que tiene lugar la formación. Puede comentar el número de personas en una sesión de formación o la ubicación física de las actividades de formación:

¿Dónde realizó el curso de formación?
¿Se sintió distraído durante el proceso de formación?
¿Había un espacio tranquilo para completar las actividades de reflexión?
¿Completó los módulos de formación en línea en un ordenador de sobremesa o en un dispositivo móvil?
¿Había otros empleados presentes que no participaron en la sesión de formación?
¿Qué le pareció el número de participantes en la sesión?
¿Había suficientes o demasiados alumnos en su grupo durante las actividades interactivas?
¿Se sintió cómodo en el espacio donde tuvo lugar la formación?
¿Había suficientes asientos para todos los cursillistas e instructores?
¿Qué aspectos del entorno de la formación cree que podrían mejorarse?

Evaluación de capacitación ejemplo #6 Experiencia de aprendizaje

Estas preguntas exploran la eficacia de la experiencia de aprendizaje de una sesión de formación. Pueden referirse al proceso de aprendizaje, a la eficacia de las actividades y a las preferencias por los medios de formación:

¿De qué partes de la formación cree que ha aprendido más?
¿Conoce mejor su nuevo puesto?
¿Qué habilidades ha adquirido con la sesión de formación?
¿Qué actividades fueron más efectivas para enseñarle a aplicar las habilidades que aprendió en su nuevo trabajo?
¿Preferiste los módulos de formación en línea o las actividades de formación presencial?
¿Qué instructores cree que le han ayudado a alcanzar sus objetivos de aprendizaje de forma más eficaz?
¿Siente que conoce a más personas en la oficina que cuando aceptó el trabajo?
¿Qué ha aprendido del proceso de formación?
¿Interfirió la formación en tus tareas laborales?
¿Cómo cree que podría mejorar la experiencia de aprendizaje de esta formación?

Evaluación de capacitación ejemplo #7 Accesibilidad

Estas preguntas se refieren a la accesibilidad de diferentes aspectos del proceso de formación. Esto puede incluir la legibilidad de los documentos, la capacidad de respuesta de los instructores de formación y la facilidad de uso de los elementos tecnológicos de la formación:

¿Los materiales escritos utilizan fuentes fáciles de leer?
¿Los vídeos o los elementos visuales de la presentación eran fácilmente accesibles y estaban claramente representados?
¿Con qué rapidez respondieron los instructores a sus preguntas durante el proceso de formación?
¿Los instructores dedicaron tiempo a las preguntas durante o al final de cada actividad de formación?
¿Los módulos de formación en línea eran comprensibles y fáciles de usar?
¿Se le proporcionó todo el equipo necesario (utensilios de escritura, papel, ordenador, etc.) durante la formación?
¿Los ejemplos utilizados durante la formación le resultaron familiares?
¿Le resultó fácil encontrar y acceder al lugar de la formación?
¿Pudo ver y oír claramente a los instructores durante la formación?
¿Qué aspectos del proceso de formación cree que podrían ser más accesibles?

Evaluación de capacitación ejemplo #8 Resultados

Estas preguntas ayudan a medir la eficacia general de la formación. Pueden incluir la cantidad de información que retiene y la claridad con la que entiende los elementos del proceso de formación:

¿Aprendió información nueva durante la formación?
¿Volvería a realizar un curso de formación como éste?
¿Recomendaría este curso de formación a otras personas?
¿Qué parte de la formación cree que puede recordar directamente después del curso?
¿Se han cumplido sus expectativas de formación?
¿Se siente preparado para comenzar su nuevo puesto?
¿Cuál fue la parte más eficaz de la formación para usted?
¿Estaban claros los resultados de aprendizaje de esta sesión de formación al principio?
¿Sobre qué aspectos del trabajo todavía tiene preguntas?
¿Tiene alguna sugerencia sobre cómo la formación puede cumplir mejor los objetivos de aprendizaje?

Evaluación de capacitación ejemplo #9 Módulos de formación en línea

Estas preguntas se refieren a los módulos de formación en línea que los empresarios pueden utilizar durante la formación. Los módulos de formación en línea pueden incluir vídeos para ver, rutas para hacer clic y leer, cuestionarios y actividades interactivas que se completan en el ordenador:

¿Qué tan fácil fue la plataforma en línea para usar?
¿Cómo de reactiva fue la interfaz para ti como usuario?
¿En qué medida el diseño del módulo en línea ha ayudado a comprender su contenido?
¿Le resultaron útiles los vídeos incluidos en el módulo de formación en línea?
¿Cuál fue su actividad favorita del módulo de formación en línea?
¿Pudo navegar fácilmente por el módulo de formación en línea?
¿Qué partes del módulo de formación en línea le resultaron más útiles?
¿La información del módulo de formación en línea se presentó con claridad?
¿Recibió un apoyo adecuado en relación con las preguntas que tenía sobre el módulo de formación en línea?
¿Qué aspectos del módulo de formación en línea cree que podrían mejorarse?

Conoce también Como hacer una presentacion ejecutiva exitosa (Como es y aplicación)

Evaluación de capacitación ejemplo #10 Calificaciones

Estas preguntas le piden que califique elementos específicos de la formación en una escala. Algunos empleadores pueden utilizar una escala del uno al 10 o del uno al cinco, y otros pueden pedir una respuesta de afirmaciones escritas que organicen las respuestas en un orden específico:

¿Cómo calificaría la profundidad de la información incluida en los materiales de formación?
Califique la eficacia de las actividades de formación interactivas.
Califique las actividades de formación desde su favorita hasta la menos favorita en términos de eficacia.
¿Cómo calificaría la preparación de los instructores de la formación?
¿Cómo calificaría el apoyo que recibió durante el proceso de formación?
Califique la legibilidad del material de formación.
¿Cómo calificaría la duración del proceso de formación?
¿Cómo calificaría la eficacia de cada actividad de formación?
Califique la facilidad de uso de los módulos de formación en línea.
¿Cómo calificaría la organización general del proceso de formación?