Como ser un buen jefe o ser mejor jefe (cualidades)
Como ser un buen jefe Muchas personas cuando llegan a ocupar un puesto de jerarquía donde son responsables de un personal, se preguntan ¿Qué significa, en realidad, ser jefe?
En ese sentido, el término jefe se refiere a todas aquellas personas que tienen subalternos a su cargo, sin importar su nivel jerárquico e implica asumir un rol complejo que requiere conocimientos, competencias y compromiso.
En otras palabras, el jefe es una persona que debe fijar los objetivos y tareas de sus subalternos, evaluar su desempeño y aplicar las políticas de recursos humanos, pero ahora surge otra pregunta: ¿Como ser un buen jefe?
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Cómo serlo y por qué es importante?
Como ser un buen jefe requiere un proceso que conlleva motivar, escuchar y generar confianza a su personal. Sólo con esta actitud llegará a ser el verdadero líder tanto para la organización a la cual pertenece como para sus colaboradores.
Es importante porque permite aprovechar al máximo a su personal y, por ende, que su empresa tenga éxito. Hay muchos beneficios que se obtienen al ser un buen jefe al que los empleados respetan y para quienes quieren trabajar.
Cuando usted es un buen jefe, es más probable que sus empleados se sientan positivos al trabajar para usted. Esto hace que sea más fácil mantener al personal motivado para hacer su mejor esfuerzo todos los días.
Retener empleados valiosos también es una parte crucial de cualquier empresa exitosa, y es más probable que los mejores miembros de su personal quieran permanecer en la empresa si trabajan con un buen jefe. Aprovechar al máximo a todos los miembros de su personal y mostrarles a los mejores empleados que tienen un futuro en la empresa es la clave para el crecimiento constante de la empresa.
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Cualidades para ser un buen jefe
Como ser un buen jefe #1: Mostrar respeto Una de las cualidades más apreciadas en cualquier ambiente de trabajo es el respeto. Sin embargo, existen jefes que actúan como si sus colaboradores no tuvieran valor y les dicen frases como: “Si se van o se quedan me da igual, ya que afuera existen miles de personas desempleadas deseosas de encontrar un empleo” o “Si no están conformes, puedes salir por esa puerta”.
Igualmente, un jefe muestra falta de respeto hacia sus subalternos cuando habla mal de ellos con otros jefes, ya que, tarde o temprano, todos en la oficina o en la empresa se enterarán. En estos casos, no resulta extraño que los empleados afectados renuncien o sencillamente tengan un bajo rendimiento.
Tampoco es conveniente que un jefe llame la atención a un empleado utilizando malas palabras, ya que, de esa forma, también le está faltando el respeto. Siempre se debe dirigir en un tono profesional.
Como ser un buen jefe #2: Delegar Es importante que todo jefe aprenda a delegar, ya que una oficina donde no se archive un papel sin la orden del jefe representa un problema no sólo para la organización que se atrasa en la realización de sus actividades diarias, sino también para los subalternos que se sienten subestimados.
Si bien es cierto que al delegar se corre el riesgo que el colaborador cometa errores, el jefe puede reducir esta posibilidad informando a la persona qué se espera de ella, y cómo lo está haciendo. Igualmente, el jefe debe fijar metas y retroalimentar sobre el desempeño.
De esta forma los empleados ganarán confianza y serán autosuficientes en la realización de la tarea delegada y, con ello, el jefe se quitará un peso de encima.
Como ser un buen jefe #3: Estar atento a sus colaboradores Los jefes no sólo deben estar atentos del desempeño de sus empleados sino también de los detalles como sus cumpleaños, si tienen un nuevo bebé, entre otros, ya que esta actitud ayuda a mejorar la calidad de vida del empleado.
Como ser un buen jefe #4: Elogiar de forma correcta Cuando un colaborador ha realizado un buen trabajo, es importante que el jefe lo felicite para que se sienta reconocido y motivado a seguir adelante.
Sin embargo, no es correcto elogiar y luego indicar un error como, por ejemplo, el siguiente caso: “Excelente informe, pero lo entregaste un día tarde”, ya que neutraliza el efecto.
Como ser un buen jefe #5: Corregir de forma adecuada Es importante erradicar las conductas negativas que pudiera tener un determinado colaborador de inmediato, ya que si no se hace, es probable que sus compañeros lo copien. Por ejemplo, si el empleado Juan habla 45 minutos por teléfono con su novia todos los días y su jefe no le llama la atención, es probable que los demás hagan lo mismo.
Como ser un buen jefe #6: Mantener una buena comunicación La comunicación es un elemento fundamental en todas las relaciones incluida jefe-empleado. Se debe evitar en todo momento el “yo creía” o el “yo pensaba”.
Por ello, es importante efectuar reuniones periódicas con el fin de mantener a los colaboradores al día de la información pertinente para la realización de sus tareas.
El proceso de comunicación involucra también el escuchar. El jefe debe escuchar a sus colaboradores y debe orientarlos para llegar a la solución de diferentes problemas que pudieran presentarse.
Es importante recordar que la comunicación constante y fluida no sólo ayuda al trabajador a sentir que su trabajo es significativo e importante sino también tendrá un impacto positivo en los resultados de la empresa.
Como ser un buen jefe #7: No premiar con más trabajo El jefe no debe proporcionar al subalterno más eficaz y rápido el trabajo que lo demás no han podido cumplir porque, en cierta forma, se está castigando al trabajador eficiente y recompensando al mediocre.
Por ello, no se debe extrañar que el mejor colaborador empiece a ser menos rápido y menos eficiente para evitar la carga adicional.
Como ser un buen jefe #8: Compartir el éxito y tener espíritu de grupo Cree que el éxito de uno es el éxito de todos. Las empresas (como los equipos de fútbol) no pueden estar hechas de individualismos. Son de equipos
Como ser un buen jefe #9: Tener iniciativa. Es decir, ten la capacidad de mostrar un comportamiento emprendedor, iniciando e impulsando los cambios necesarios con energía y grandes dosis de responsabilidad personal..
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Otras recomendaciones para ser un buen jefe
Otras recomendaciones que pueden facilitar al jefe en su proceso de mejoramiento y autodesarrollo:
- Ser un ejemplo de perseverancia y energía.
- Generar confianza.
- Comunicar los objetivos del área.
- Ser honesto
- Ser claro y preciso.
- Señalar tanto los aspectos positivos como los negativos.
- Prestar atención a cómo se relacionan entre sí los colaboradores a su cargo.
- Ser equitativo y mantener el equilibrio.
- Promover el crecimiento de sus colaboradores
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