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La motivación, la inspiración para que los participantes
aprendan, es básica para cualquier sesión. No importa lo bien que haya sido
preparada, si los individuos no están receptivos hacia su exposición, habrá muy
poco aprendizaje. Recordará usted que "los adultos aprenden cuando desean
aprender". Usted puede hacer mucho para estimular el aprendizaje. Usted
puede crear en los participantes el deseo de aprender y de tomar parte en la
sesión.
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Durante sus preparativos, usted pensó en la motivación y la
hizo parte de sus planes. Usted la incluyó en la introducción, en el cuerpo yel resumen de su plan.
Esto es necesario, pues usted trabaja constantemente porobtener y mantener el interés.
La forma en que usted inicie y dirija la sesión, es parte de
la motivación. Usted debe dirigir cada sesión en una forma cordial y sincera.
Su actitud debe demostrar un deseo de compartir experiencias e ¡deas. Para
lograrlo, usted debe ser comprendido por todas las personas del grupo, y, a su
vez, debe tratar de comprenderlas a todas.
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La disposición física del lugar de reunión influirá en la
actitud de los asistentes. No siempre es posible tener condiciones ideales para
las juntas; pero debe esforzarse porque sean las mejores posibles.
Encontrará que el arreglo de las sillas en forma de V, de T
o de U, da buenos resultados. Las sillas deben ser cómodas y estar dispuestas
para que todos oigan y vean fácilmente. Todos deben tener un lugar para
escribir. El salón debe estar adecuadamente iluminado, ventilado y a una
temperatura agradable. Hay que proveer ceniceros y agua para beber. Prepare el
salón para que esté exento, lo más que sea posible, de distracciones. Por
supuesto, a todos los interesados les debe de ser informado el sitio y hora de
la junta.
En la primera sesión preséntese usted mismo al grupo.
Después, si los asistentes no se conocen entre ellos, pida a cada uno que diga
su nombre, ocupación y lugar en que trabaja. Usted podrá variar esta información,
según el grupo.
En algunas sesiones a usted le será de gran utilidad un
breve comentario, por parte de los participantes, de lo que esperan obtener de
la sesión. Con fundamento en ellos usted podrá inclinar su presentación hacia
los deseos del grupo.
Es una buena idea contar con gafetes de identificación o con
placas en las que cada asistente anote su nombre y lo tenga a la vista de
todos. Esto ayuda a que se conozcan más pronto. Una tarjeta como la que fue
mencionada permite que el nombre sea visible, tanto para el instructor como
para los participantes. Si utilizan un marcador o lápiz y escriben con letras
grandes, el nombre se leerá con más facilidad. No siempre es necesario incluir
el nombre completo y el puesto de la persona en la tarjeta.
Una vez hechas las presentaciones, usted dará a conocer el
tópico e indicara la forma en que ha de desarrollarse la sesión. Si habrá un descanso,infórmelo.
Desde este momento, querrá estimular la participación. Diga al grupoque agradecerá las preguntas, comentarios e ide as. Haga sentir al grupo que él
constituye el programa. Exprésele cómo le van a beneficiar las sesiones, cómo
se relaciona el tópico ccn sus miembros y cuáles son los objetivos.
Sea natural, sincero y honrado con el grupo. Se ganará"su respete.
Demuestre una actitud positiva y entusiasta hacia el grupo. No seanegativo; no adopte una actitud de disculpa. No debe presentar excusas ni
indicar, en ninguna forma, que usted no está preparado, ni tiene actitud parapresentar el material.
Si ha investigado su tema y se ha pre parado para lasesión, no hacen falta las justificaciones.
Conforme avanza la sesión, y va logrando la participación
del grupo, aproveche las aportaciones de los miembros. Haga que todos se
sientan importantes. Los comentarios como: "es una buena
observación", o una mención tal como: "según dijo usted, señor
González", estimularán al grupo. Utilice los nombres de los asistentes con
la mayor frecuencia posible.
Julio Rodríguez
Gerente de Mercadeo
Compañía ABC
jrodriguez@gmail.com
57 23 85 12
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