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Conozca la etiqueta básica de la oficina desde el prmer día de trabajo
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Existe una etiqueta básica en todas las oficinas la cual no
está escrita, pero se espera que todos la conozcan y respeten desde el primer
día de trabajo. Esta etiqueta involucra
las relaciones con los superiores y los compañeros de trabajo.
Las
personas que tienen mucha experiencia laboral la conocen en todos sus
detalles.
Sin embargo, aquellos que apenas están iniciando su carreraprofesional e inclusive los gerente de recursos humanos les conviene conocer e
identificar con exactitud cuáles son estas pequeñas costumbres básicas, ya que
su falta de aplicación puede conllevar conflictos, roces y hasta malos
entendidos en la oficina y trastocar la productividad de la propia
organización.
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A continuación les
exponemos cuáles son los puntos relacionados a esta etiqueta básica.
- Cuando tenga alguna duda, pregunte. Existen personas que quieren dar la
apariencia de que lo saben todo desde el primer día de trabajo y eso es un
grave error. Es necesario formular
preguntas cuando no se sepa algo como por ejemplo "¿Cada cuánto tiempo se
debe entregar los presupuestos?" o "¿A quién se le debe entregar los
informes de Junta Directiva?"
Resulta mejor averiguar y hacer
bien el trabajo desde un principio, en lugar de hacer las cosas al azar,
equivocarse y luego tener que perder tiempo comenzando de nuevo.
- Trate de aprender más sobre las actividades generales de la
organización y de los departamentos. Los empleados que entienden cómo se
engrana su labor con la de otros empleados y en relación con las metas de la compañía,
pueden trabajar más eficientemente con sus compañeros de trabajo evitando así
conflictos con ellos.
- Nunca hable mal de su jefe o de sus compañeros de trabajo.
Cuando sean otros quienes inicien las
críticas, permanezca en silencio neutral. Si habla, puede originar chismes de pasillo y generar serios problemas que
pueden hasta deteriorar su imagen profesional.
- Póngase ropa que sea adecuada para su trabajo y su empresa.
Su imagen dice mucho de usted. La ropa apropiada para llevar a una compañía de
publicidad probablemente es distinta a la que se lleva en un banco y viceversa.
Durante la entrevista inicial es buena idea observar cuidadosamente a los
empleados y ver cómo se visten, para no desentonar con la imagen de la empresa,
una vez que le den el empleo y, si tiene dudas, vista conservadoramente hasta
que esté bien segura de cómo son las costumbres en su oficina o departamento.
- No abrume a sus compañeros de trabajo tratando de ser amistosa
desde el primer momento, deje que la amistad se produzca con naturalidad. Si se
tropieza casualmente con una desconocida en el baño o coincide con ella en la
cafetería, rompa el hielo diciendo, "Soy María Pérez, trabajo en el
departamento de contabilidad." Si se tropieza con frecuencia con alguien
de su departamento, una sonrisa y un hola son suficientes. Después de varios
encuentros, puede iniciar un diálogo amistoso. No se preocupe demasiado por
caerles bien a todos. Puede que este deseo sea interpretado negativamente y
parezca dominante o ansioso. En ese sentido tampoco conviene contar, desde un
inicio, a todos los compañeros aspectos íntimos de la vida. La verdadera amistad toma tiempo.
- Llegue temprano Es
importante llegar temprano para reflejar no sólo una buena imagen profesional
sino también mostrar una buena disposición para realizar tus labores.
- Comunique con la debida anticipación a su superior su necesidad
de salir temprano, o llegar tarde, o demorarse más de lo estipulado en el almuerzo.
Si no abusa, la mayoría de las veces, no habrá objeción de su parte; Pero si no
avisa, puede que la necesiten, cuando no esté y, en ese caso, puede que entorpezca la labor de los demás y hasta cree
conflictos con sus superiores. Es mejor
avisar con tiempo.
- Controle las emociones. En el trabajo siempre se encontrará
con compañeros ineficaces No permita que le saquen de sus casillas y,
mucho menos, quede exhibida por un
arrebato de furia. Además, si se tiene problemas sentimentales,
éstos se deben tratar en otro lugar que no sea la oficina. No se debe, por lo tanto, llorar ni mucho
menos hacer una escena con la pareja en la oficina, ya que después se será el
tema de conversación de los demás.
- Sea ordenada No sólo en el escritorio sino también en la
cafetería y en el baño. Las sobras de
comida por todos lados y los papeles en desorden no contribuyen a crear una
buena imagen profesional.
- Cuidado con la envidia Cuando sienta que los compañeros lo
envidian, no se debe intentar complacerlos. Si es el jefe, réstele importancia
a la situación, compórtese con serenidad y respete el trabajo de los demás. Si siente envidia por un compañero, se debe
procurar enfocarse en el propio trabajo y ver cómo se puede superar. Jamás
se debe intentar hacer la vida de cuadritos a un compañero, a pesar de
que se crea que se está
en lo justo.
Recuerde que en esta vida siempre terminamos cosechando lo que sembramos.
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