El entrevistador tratará de determinar la experiencia
previa de un postulante y cotejarla con las tareas y responsabilidades que
figuran en la descripción de puesto.
Los tipos genéricos de
descripciones suelen ser más útiles que los específicos para la
contratación. El encargado de la selección
busca a personas con experiencia y
condiciones adaptables o transferibles a las exposiciones muy generales de
trabajo y responsabilidades que figuran en las descripciones genéricas.
El empleo de las descripciones de puestos en la planificación, capacitación y perfeccionamiento de la mano de
obra
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Cuando una compañía se expande,experimenta la necesidad de contar con más mano de obra. En plan de largo aliento tal vez
no se conozca de inmediato la forma precisa que
asumirá la organización futura. No obstante, se pueden expresar las aptitudes
técnicas,. administrativas y ~specializadas que se requerirán en términosmuy amplios, como aparecen por lo común en las descripciones genéricas.
El gerente que desee adaptar sufuerza laboral presente a las necesidades futuras de la empresa
podrá preparar descripciones de puestos genéricas que atiendan tales
necesidades.La comparación de las
descripci9nes actuales y futuras le dará una
estimación bastante justa de dónde poará hallar el personal con las
condiciones requeridas.
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Ademas, el gerente descubrirá necesidades
específicas de capacitación y perfeccionamiento. Entonces podrá planear programas
de formación de la fuerza de trabajo presente, a fin de prepararla
para el futuro.
La capacitación y perfeccionamiento de la fuerza de trabajo también tiene gran importancia para las
operaciones actuales.Por ejemplo, una gerencia puede comparar las
condiciones de los titulares con las delineadas en una descripción de puesto
específica y determinar la necesidad de programas de capacitación
individual o de grupos.
El empleo de las descripciones depuesto en la evaluación del desempeño
Los métodos más modernos de evaluación
del desempeño destacan la importancia de la motivación y
la fijación de metas u objetivos para cada empleado.Como resultado de ello, las
descripciones de puestos como herramientas de evaluación del
desempeño ya no son tan importantes como en el pasado. Sin embargo, siguen siendo el
punto de referencia principal para basar las normas de desempeño.
La base de evaluación de los
empleados es la medida en que éstos cumplen sus obligaciones. La descripción de puestos
proporciona al gerente la herramienta para determinar si
el empleado cumple todas sus obligaciones y responsabilidades.Como ya se señaló, hay ciertas
aptitudes de comportamiento que no pueden incorporarse fácilmente a
una descripción: medida del espíritu creador, gama de recursos,
capacidad de análisis, rapidez de reacciones,etc.
Estas aptitudes acaso sean
criterios importantes para evaluar el desempeño.Por lo tanto, el gerente no
deberá emplear las descripciones de puestos como base única para
medir el rendimiento.
El empleo de las descripciones depuesto en el análisis del flujo de trabajo
El analista de la corriente de
trabajo puede emplear las descripciones
como punto de partida para confeccionar en diagrama de progresión. Una vez hecho el diagrama en que
figuren las operaciones y el trabajo paso a
paso, el analista de puestos tal vez descubra tareas que no se revelaron
en las descripciones de puestos.
La nueva información podrá
utilizarla para perfeccionar aún más las descripciones. Debe producirse una firme
interdependencia entre los analistas de corriente de trabajo y los de
puestos.Esta interdependencia pone en
guardia a los gerentes sobre la necesidad de rediseñar puestos para
que el trabajo se haga más eficientemente.
Esto puede dar lugar a que sedispongan de modo diferente las tareas,obligaciones y responsabilidades
de una descripción a la siguiente.programa de descripción de
puestos en el cual ha de participar en definitiva todo empleado, o bien un
esfuerzo más limitado, antes de empezar deberán disiparse el desinterés
y los recelos.Delegar en unejecutivo la responsabilidad de comunicar los
Empleo de las descripciones de puesto en la administración de salarios y compensación
Se utiliza para asegurar igualdad de pago para igualdad de trabajo, para asegurar igual pago para trabajos de valor comparable y para
hacer una valoración de puestos es necesario la información aportada por la descripciones de puesto.