El teletrabajo o el trabajo a distancia se define
como la forma de reemplazar, total o parcialmente, el desplazamiento físico de
las personas a los centros de trabajo por un flujo de información digital constante
mediante la interconexión de medios audiovisuales, informáticos y de
telecomunicaciones.
Esta nueva tendencia está transformando, poco a poco, los
actuales esquemas de producción y el trabajo, ya que beneficia no sólo a las
corporaciones (reducción de costes y aumento de la productividad) sino también a
los trabajadores quienes se le facilita la elección de dónde vivir, organizar
su tiempo y ahorrar buena parte del salario.
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El teletrabajo conlleva un cambio estructural en las
relaciones entre trabajadores y empleadores, porque el jefe ya no estará físicamente
presente para supervisar que el trabajador cumpla con sus responsabilidades.
Debido a esta situación, se requiere la comunicación
constante mediante correo electrónico, teléfono entre otros con el fin de esclarecer
duda o formular preguntas necesarias para la realización de las tareas diarias.
Es importante aclarar que el teletrabajo puede desarrollarse
no sólo en la casa sino también en un cibercafé o en las oficinas de un cliente.
En todo caso, para desempeñar un teletrabajo con éxito, es
necesario tomar en cuenta las siguientes normas y precauciones:
Preparar un espacio exclusivo para efectuar las labores profesionales.
Es importante que la persona disponga de un sitio, como por
ejemplo una habitación de su casa, para dedicarse al teletrabajo. Allí debe existir una conexión a Internet, buena iluminación, muebles adecuados (sillas,
escritorios, etc.) y útiles necesarios. Si
no tiene lugar alguno en la actualidad, puede construir un cuarto adicional
siempre que sea factible. El área debe
tener preferiblemente aire acondicionado.
Establecer horarios de trabajo
Se recomienda fijar un horario de trabajo que coincida con
el tradicional de oficina o comercio, según el tipo de actividad de esta forma
se evita descontroles y tener que andar corriendo a última hora para cumplir
con los objetivos del trabajo.
Igualmente aconsejable resulta comenzar y terminar a una
hora establecida para que el trabajo no se prolongue durante toda la
jornada. El ocio y el descanso son
importantes para poder trabajar sin "quemarse".
Evitar las distracciones.
Cuando se encuentre en el horario de trabajo, es necesario conceder prioridad a los asuntos
laborales y profesionales primero sobre los domésticos, familiares o personales.
Se debe respetar y hacer respetar el
espacio y tiempo de trabajo si es que se desea tener éxito en el teletrabajo.
Aprender a motivarse
En la oficina existen jefes y compañeros que, de una u otra
forma, estimulan y presionan para terminar las tareas, pero cuando una persona
trabaja sola en casa debe encontrar la manera de lograr el entusiasmo y fuerza
interior para progresar.
Mantener una actitud profesional
Aunque la persona se encuentre en casa no debe descuidar su
actitud profesional. Por ello, debe
mantenerse al día en sus relaciones comerciales o laborales, ya sea por
teléfono, correo electrónico o video-conferencia, puesto que, para sus clientes
la persona está en el trabajo.
Alimentación
Las personas teletrabajadoras se encuentran tentadas a darse frecuentes
escapaditas hacia la cocina y son más susceptibles a comer (snacks o
alimentos poco saludables) por impulso o ansiedad, Para evitar esta situación,
es necesario, también, fijar horarios para alimentarse y cumplirlos al pie de
la letra.
Ejercicio
Debido a que trabajar desde la casa puede implicar una reducción
de la actividad física, es necesario que el teletrabajador, con el fin de
proteger su salud, realice ejercicios. Salir a caminar o correr en las mañanas
es una buena opción para iniciar un día laboral en casa.
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